Hôtellerie - Restauration - Tourisme

Billettiste

Plonge dans l'univers de ta future carrière et vis une expérience unique et réaliste pour mieux choisir ta formation. Découvrez chaque aspect de la profession qui te passionne, comme si tu y étais déjà.

Description de la formation

Le ou la billettiste passe le plus clair de son temps les yeux rivés sur son écran d’ordinateur, en ligne ou au téléphone.

Le métier a subi la loi d'internet mais a su s'adapter.

C’est un métier sédentaire. Les billettistes et agents de comptoir n’ont pas à se déplacer dans le cadre de leur pratique professionnelle.

Les fonctions du billettiste varient selon le lieu de travail et le type d’entreprise.

En agence de voyage, les tâches d’un billettiste sont plus variées et peuvent rejoindre les activités d’agent de comptoir qui est directement en relation avec la clientèle. Dans les grosses agences, le billettiste peut être spécialisé sur l’international et ne vendre, par exemple, que des billets « classes affaires ».

Chez un grand tour-opérateur, le billettiste émet les titres de transport commandés auprès du service de réservation. On trouve également des billettistes dans des agences de transport.

L'agent de réservation est une variante du billettiste. Il s'occupe de réserver toutes sortes de prestations (voitures, spectacles, hôtels...).

Précision et rigueur dans l’utilisation de l’informatique sont indispensables. La pratique de l’anglais courant est obligatoire.

Études

Études / Formation pour devenir Billettiste

Exemples de formations :

niveau bac

Bac pro AGOra - assistance à la gestion des organisations et de leurs activités

niveau bac + 2

BTS tourisme

BTSA DATR - développement animation des territoires ruraux

BTS CCST - conseil et commercialisation de solutions techniques

niveau bac + 3

BUT TC - techniques de commercialisation

Licence professionnelle métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques

Différents parcours : e-tourisme (Irest)

Diplôme (type bachelor) d'école spécialisée (Escaet,Ecole supérieure de tourisme Troyes Paris Metz, IEFT, Excelia tourism & hospitality school, Campus academy international)

Certains réseaux d’agences apprécient des formations courtes, en 6 ou 7 mois après le bac, par exemple celles de l’École pratique du tourisme (EPT) ou de l’Institut national de formation et d’application (INFA).

Évolution possible

Dans les grosses agences de voyages, le billettiste peut être amené à exercer les fonctions d'agent de comptoir. Celui-ci conseille et vend à la clientèle des voyages, des séjours ou des croisières. Une excellente connaissance des produits est indispensable.

Rémunération

En tant qu’assistant de l’agent de comptoir, le salaire mensuel brut d’un billettiste débutant est de l’ordre du S.M.I.C.

Nos partenaires

Voici des organismes qui soutiennent notre concept et qui t’aident à t’épanouir professionnellement. Que tu sois en recherche pro, en reconversion pro ou curieux, n’hésite pas à les contacter pour le soutien dont tu as besoin !