Hôtellerie - Restauration - Tourisme

Forfaitiste

Plonge dans l'univers de ta future carrière et vis une expérience unique et réaliste pour mieux choisir ta formation. Découvrez chaque aspect de la profession qui te passionne, comme si tu y étais déjà.

Description de la formation

Le forfaitiste étudie, conçoit et vend des voyages clé en main (à forfait) pour des groupes ou des individuels. Il peut concevoir une gamme très variée de voyages : croisière, circuit touristique, tournée culturelle, voyage à thème.. C'est à la fois un concepteur et un commercial qui peut travailler pour le compte d'un tour opérator, d'une agence ou d'un autocariste.

Pour commercialiser ces forfaits, il doit penser à tous les détails du voyage : transports aller-retour, déplacements sur place, hébergement, repas, visites ou autres prestations intégrées, repas, circuits, formalités éventuelles. Son rôle consiste à répondre à une demande en veillant aux coûts.

Le forfaitiste travaille en amont sur le montage financier. Il négocie avec les différents prestataires (hôtel, transporteur...) de service pour proposer le meilleur rapport qualité/prix.

Pour finaliser son travail, il rédige les programmes et participe à l'élaboration de la brochure puis suit l'exploitation commerciale des produits (publicité, satisfaction de la clientèle).In fine, il s'assure auprès du grossiste ou de l'agence de la satisfaction de la clientèle au regard de la prestation qu'il a préparée et conçue.

Les forfaitistes sont la plupart du temps spécialisés dans l'organisation de voyages dans des zones géographiques précises ou sur des thématiques (réseau de contacts important, maîtrise de la langue). Ce sont d'ailleurs plutôt ces profils spécifiques et expérimentés que les tours-opérateurs recherchent.

Le forfaitiste contrairement à une idée préconçue ne passe pas son temps à sillonner la planète pour concevoir de nouveaux circuits touristiques. La plupart du temps, il opère les recherches et les négociations de son bureau s'octroyant quelques déplacements occasionnels par an pour vérifier, tester et s’assurer des produits qu’il aura à proposer.

Le forfaitiste groupe est spécialisé dans les prestations de groupe. Il élabore des circuits ou séjours clés en main pour des associations, des comités d'entreprise.

Outre le sens de la négociation, il lui faut le goût et la disponibilité pour les voyages, de l’imagination et de la curiosité et bien entendu une maîtrise totale d'une ou plusieurs langues étrangères. La débrouillardise n’est pas à exclure.

Études

Études / Formation pour devenir Forfaitiste

Les formations vont du bac à bac+2/3.

Exemples de formations :

niveau bac + 2

BTS tourisme

niveau bac + 3

Licence professionnelle métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques

BTS CCST - conseil et commercialisation de solutions techniques (ex BTS TC)

Diplôme (type bachelor) d'école spécialisée(Escaet,Ecole supérieure de tourisme Troyes Paris Metz, IEFT, Excelia tourism & hospitality school, Campus academy international), de gestion ou de commerce

niveau bac + 5

Master tourisme

Diplôme d'école de commerce

Diplôme (type mastère, MSc, MBA) d'école spécialisée (Escaet,Ecole supérieure de tourisme Troyes Paris Metz, IEFT, EFTH, Excelia tourism & hospitality school, Campus academy international)

Plus de détails sur les masters : www.monmaster.gouv.fr

Mais le diplôme à lui seul ne suffit pas. Pour exercer ce métier l’expérience professionnelle en tant que billettiste ou agent de réservation dans une agence de voyage ou un tour-opérateur reste fort précieuse.

Évolution possible

Le forfaitiste peut devenir chef de produit après quelques années d’expérience. Chez un tour-opérateur ou dans une agence d’importance, il peut évoluer vers un poste de chef de service ou de directeur de production touristique.

Rémunération

Le salaire moyen mensuel brut est de 1 600 €. Avec un BTS dans le tourisme, un débutant peut postuler à un emploi d’aide forfaitiste ou d’agent de comptoir dans ce cas rémunéré au S.M.I.C.

Nos partenaires

Voici des organismes qui soutiennent notre concept et qui t’aident à t’épanouir professionnellement. Que tu sois en recherche pro, en reconversion pro ou curieux, n’hésite pas à les contacter pour le soutien dont tu as besoin !